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Endurance Shop de Villefranche sur Saône - Le conseil, la qualité, la performance en calade

Endurance Shop est un magasin incontournable en Calade. Situé rue de Thizy, vous ne pouvez rater cette bonne adresse si vous êtes à la recherche d’une véritable paire de chaussure de running, de trail, de raid ou de rando. Que vous soyez débutant ou confirmé, vous trouverez ce qui se fait de mieux (...)

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jeudi 19 juillet 2018 à 19h25 - par  ND69400

Bonjour, je modère un peu l’enthousiasme de cet article qui fait la promotion du magasin : tous les conseils ne se valent pas ou plus exactement tous les vendeurs ne se valent pas. Personnellement j’ai été très déçu par les conseils d’un vendeur en janvier dernier. Choix d’un modèle pour un marathon, conseils nutrition, vente d’une barre "petit déjeuner", tout a été un fiasco. 4 mois de préparation pour fracasser mon objectif comme ça, ça dégoûte un peu. J’avais acheté en même temps une autre paire pour faire du trail sur la deuxième moitié de l’année, je les ai utilisées 9 kilomètres mais me sens mal dedans, je reviens à la boutique et vois le même vendeur, qui m’a ri au nez, se sentant offensé que je lui demande de reprendre ces chaussures. Aucune écoute, aucune empathie, aucune attitude commerciale. Donc c’est idiot de payer 140 euros des chaussures qu’on peut trouver sur la toile à 80 : le delta est normalement justifié par la qualité du conseil mais quand les conseils sont inadaptés et que le vendeur n’en reconnait rien, il n’y a qu’une solution : fuir le magasin et acheter en ligne ! Je précise qu’il s’agit du vendeur un peu dégarni, pas très grand. Le patron, plus grand, avec les cheveux raides en frange, m’a toujours plus écouté dans le passé (je suis client depuis 2011), je reviendrai après ses congés pour lui raconter mon histoire…


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